為積極回應(yīng)市民3月初在“急難愁盼我來(lái)辦”平臺(tái)給市委書(shū)記關(guān)于“抓緊在普寧市部署AI政務(wù)系統(tǒng)”留言建議，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局高度重視，組織技術(shù)力量，將DeepSeek部署進(jìn)政務(wù)云平臺(tái)，在市政務(wù)服務(wù)大廳一樓顯要位置設(shè)立“普寧政務(wù)智慧助手”。同時(shí)，增設(shè)語(yǔ)音轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，巧妙解決DeepSeek不支持語(yǔ)音輸入問(wèn)題。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的訓(xùn)練和調(diào)試，目前已具備“智能導(dǎo)辦”功能，群眾通過(guò)語(yǔ)音或文字查詢，如“辦理企業(yè)登記在哪一樓哪一窗口”“辦理婚姻登記需要提交什么證件”“如何辦理房產(chǎn)過(guò)戶”，“普寧政務(wù)智慧助手”即時(shí)反饋步驟和所需材料。
下一步，我們將在“智能導(dǎo)辦”基礎(chǔ)上，逐步拓展政策精準(zhǔn)推送、材料輔助生成、個(gè)性流程導(dǎo)航、數(shù)據(jù)分析決策等功能，賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
普寧市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
2025年5月23日
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